1 当サイトの理念について(市民へのリーガルサービス普及に貢献する)
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私たちオーセンスグループ株式会社(以下「弊社」といいます)は、市民(*当サイトでは個人であるか法人を問わずその双方を含む意味で用います)へのリーガル(法律)サービス普及に貢献するべく、2005年8月に、日本初の弁護士サービス見積比較サイトである「弁護士ドットコム」を立ち上げました(※ただし、弁護士法72条の関係で、弊社ではなく有限責任中間法人が運営しています)。
「弁護士ドットコム」は、「弁護士サービスをもっと身近にもっと便利に」「弁護士のための新たな顧客開拓手段を提供する」という2つの理念を掲げ、
市民と弁護士の架け橋となるプラットホームを構築しています。
そして、この度、弊社は、市民へのリーガルサービスの普及を最大化するべく、新たに「司法書士ドットコム」をオープンいたしました。「司法書士ドットコム」も
「弁護士ドットコム」と同様に、「リーガルサービスをもっと身近にもっと便利に」「司法書士のための顧客開拓手段を提供する」という2つの理念を掲げて、市民と
司法書士の架け橋となるプラットホームの構築に貢献したいと考えております。
近年、市民のリーガルサービスに対する関心は高まってきています。これは、社会が複雑化したことにより、日常生活・社会経済活動において必要とされる法律知識が
増加したことや、市民ひとりひとりの権利意識が高まったことにより、法律トラブルに遭遇しても泣き寝入りするのではなく、自ら情報を収集してそれを解決しようと
する姿勢が見られるようになったこと、などに起因すると考えられます。巷には、いわゆる振り込め詐欺に代表される多くの悪徳商法がはびこり、消費者金融の台頭に
より多くの市民が多重債務者となっている現状を考えれば、これはごく自然なことと言えるでしょう。
しかし、市民がいざ法律トラブルを解決するために、専門家の力を借りようとしたとき、その主たる担い手である弁護士は、残念ながらまだまだ敷居が高く、気軽に
相談できる法律家は極めて少ないのが現状です。そのため、多くの市民は、日常生活・社会経済活動において遭遇する様々な法律問題に関し、法律の専門家による
的確で迅速なアドバイスを受けることができないでいます。
このような現状を考えると、司法書士に期待される役割は極めて大きいと言えます。周知のとおり、法務大臣から認可され、司法書士会の認定を受けた司法書士は、
簡易裁判所において、訴訟代理人として法廷に立つことができます。これにより、これまで弁護士にアクセスできずに、泣き寝入りしていた多くの市民に対し、
司法書士が一定の限度でリーガルサービスを提供することができるようになりました。従来から裁判所への書類の作成を業として本人訴訟を支えてきた司法書士の
専門性をいかんなく活用するチャンスなのです。
とはいえ、市民にとって、法律トラブルに遭遇したときに相談する専門家は「弁護士」であると認識されており、「司法書士」が市民の法律トラブルを解決する
専門家であるということは、残念ながらまだあまり認知されていません。リーガルサービス普及のためには、司法書士が積極的に法律業務に従事することが是非とも
必要であり、また司法書士が町医者的で身近な法律家であるということを、もっと市民に認知させる必要があります。
そこで、「司法書士ドットコム」では、市民が法律家に気軽にアクセスできるプラットホームを構築して、いままでリーガルサービスを受けられずに泣き寝入りしていた
人々のニーズを積極的に掘り起こし、これを司法書士のもとに届けるためのさまざまな工夫を凝らしていこうと考えています。「弁護士ドットコム」に投稿された見積依頼や法律相談のうち、司法書士の守備範囲であるものは、自動的に「司法書士ドットコム」にも投稿されるシステムもそういった工夫のひとつです。
また弊社は、伝統的な司法書士の業務である登記業務や書類作成業務についても、法律業務と同様に、「司法書士ドットコム」のサービス提供範囲としています。
司法書士の先生方は、「司法書士ドットコム」のご利用により、司法書士業務全般について、顧客開拓機会を最大化することが可能となります。
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2 当サイトのサービス内容について
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(1) 司法書士費用の一括見積
市民は、当サイト上で、司法書士に案件の見積依頼をすることができます。登録司法書士は、サイト上にアップされた
市民からの見積依頼に対し、
- 解決までのスケジュールを示す
- 司法書士費用の概算あるいは目安などを示す
ことにより、
見積もりを出します(市民の見積依頼に対し、見積もりを出せる司法書士は当面のところ見積依頼1件あたり5名までとします)。
市民に対しては、司法書士の見積回答と一緒に当該司法書士が当サイトに登録したプロフィール等も送付されます。
市民は、各司法書士の見積内容とプロフィール情報を見たうえで、気に入った司法書士を1名指定し、面会依頼をします。面会の結果、
市民と司法書士が納得すれば正式に受任となります。
(2) インターネット法律相談(登記相談も含む)
市民は、当サイト上で法律相談(登記相談も含む)をすることができます。当サイトに登録した司法書士(以下「登録司法書士」といいます)は、
サイト上にアップされた市民の法律相談に対し、回答することができます(回答は当サイトに登録している司法書士の先着
順となります)。市民の支払う法律相談料は1回 3,150 円(税込)で、弊社が法律相談料を回収代行いたします。そして、
そして、システム利用料(315 円)を控除した法律相談料 2,835 円(税込。ただし、ネット決済手数料及び銀行振込手数料がさらに控除されます)が、
市民の法律相談に回答した登録司法書士に支払われます。
(3) 司法書士検索サービス
登録司法書士には、当サイト上で自身のプロフィール等を公開していただきます。市民は、事務所所在地や司法書士の取扱業務内容、実績、経歴、
当サイトの利用者による口コミ評価等により、司法書士検索サービスを利用して、自身の希望にあった司法書士を
検索し、検索された登録司法書士のプロフィールを見ることができます。全ての登録司法書士は、広告費を支払う
ことなく自身のプロフィールを当サイト上に公開することができます。
(4) 回答への司法書士プロフィール添付サービス
登録司法書士は、「インターネット法律相談」及び「司法書士費用の一括見積」において、
相談者たる市民に対し回答する際、自身のプロフィールを回答に添付することができます。これにより、市民は回答があった司法書士の人となりを
よく知ることができ、登録司法書士にとっては、より案件依頼の可能性が高まります。
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3 当サイト利用によるメリットについて
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(1) 市民のメリット
市民が日常生活・社会経済活動においてトラブルに遭遇したときや、登記業務・供託手続などに関し質問があるとき、
「インターネット法律相談」を利用すれば、司法書士からのアドバイスを受けることにより、
- 当該相談が市民の独力で簡単に解決可能な事柄なのか
- 弁護士・税理士など司法書士以外の専門家に相談すべき事柄なのか
- 正式に司法書士に業務依頼する必要がある事柄なのか
などを容易に判別することでき、その後の適切な対処が可能となります。
また、最初から正式に司法書士に依頼したい場合には、「司法書士費用の一括見積」を使用し、
複数の司法書士の回答を比較検討し、その中から信頼できる司法書士や、コストパフォーマンスの良い司法書士を選ぶこ
とができます。市民にとって、容易に司法書士を選択できる機会が与えられる点で、当サイトは非常に
画期的なサービスを提供するものといえます。
さらに、「司法書士検索サービス」を利用すれば、市民の側から主体的に司法書士にアクセスすることが可能とな
ります。インターネットは、24時間365日、昼夜を問わず、自分の好きな時間帯に司法書士にアクセスできるというメリットが
あるので、仕事のある平日の日中などに時間を割く必要もなく、市民にとって、より利便性が高いとも言えます。
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(2) 司法書士のメリット
登録司法書士は、事務所に居ながらにして、都合の良い時間を活用して法律相談をすることにより、1回につき
2,835 円(税込。但し、ネット決済会社及び金融機関への手数料は差し引かれます)の法律相談料収入を得る
ことができるうえ(インターネット法律相談)、当サイトを通じて新規の案件や顧客を獲得できます
(司法書士費用の一括見積 )。
さらに、多くの相談あるいは見積依頼の中から、自分の得意な案件や、興味のある案件、経験を積んでおきた
い案件等を自由に選択することができます。
なかでも、司法書士が案件を主体的に選択できるという当サイトの
システムは、非常に画期的なものであり、司法書士業務の効率性及び専門性の向上に役立つことと自負し
ております。登録司法書士は、同種の案件を頻繁に取り扱うことにより、業務の効率性が増しますし、自身の専
門性も磨くことができるのです。
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3 登録司法書士へのお願い
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弊社は、当サイトを登録司法書士の皆様にとって、より使い勝手の良いものにするべく、日々改善していきたいと考えております。
つきましては、当サイトの内容(特に相談フォームの内容等)や運営などに関し、できるだけ多くの忌憚なきご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
今後のサイト運営の参考にさせていただきます。
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